第一条：总则
为了完善员工离职的管理工作，充分开发、利用离职人力资源，特制定本办法。
第二条：本办法适用范围
本办法适用于公司所有即将离职的员工。
第三条：访谈目的
3.1通过与离职员工进行面谈，了解并分析其离职原因，及时发现并解决公司日常管理工作中存在的问题。
3.2 建立公司离职员工库，开发利用公司离职人力资源。
3.3督促离职员工完成好离职前的交接工作。
第四条：访谈原则
4.1根据离职访谈的工作目的来开展访谈工作；
4.2访谈双方应真诚相待，所沟通内容应客观公正、实事求是；
4.3 对访谈结果要保密，要保护离职员工的自身利益。
第五条：访谈方式
访谈由公司人力资源部员工主持，并尽可能采取主持人和离职员工面对面的沟通方式；对于无法进行面对面沟通的离职员工，将采用电话访谈的方式完成离职谈话。
第六条：访谈时间
在员工提出离职，办理交接工作过程中；特殊情况下，可在其离开公司半年之内。
第七条：访谈内容
6.1 探询员工离职直接原因；
6.2 探讨留任的可能性；
6.3 了解员工对公司薪酬福利政策的满意程度；
6.4 了解员工对本岗位绩效考核管理办法的满意程度；
6.5 了解员工对公司人际关系满意程度，包括与同事及上下级的人际关系，对主管领导的评价；
6.6 了解员工对公司培训工作的评价；
6.7 了解员工的工作感受；
6.8 个人职业规划调查，了解员工的职业规划方向。
第八条：访谈结果的管理
7.1主持访谈的人力资源部员工负责记录离职谈话内容，并建立离职员工访谈录。
7.2离职员工访谈录留存公司人力资源部，由人力资源部负责对访谈内容的保密工作。未经公司总经理批准，任何人无权查阅该档案。
7.3人力资源部将定期对访谈结果进行汇总以及分析研究，并将有关信息反馈给相关部门。
第九条：本规定的解释权属于公司人力资源部。
第十条：本规定自2004年8月18日开始执行。