如何用诸葛亮的“七观法”选人

戴欣明

“21世纪什么最贵，人才”这句经典台词也道出选择人才的不易。

选人，在技术层面以外，我们更要关注一个人才的综合能力，这从诸葛亮的“七观法”中可以获益，同时“七观法”也是一个比较好的工具之一。诸葛亮的“七观法”中描述：问之以是非而观其志，穷之以辞辩而观其变，资之以计谋而观其识，告之以是祸难观其勇，醉之以酒而观其性，临之以利而观其廉，期之以事而观其信。但是在实际应用中很多人不能善用。

人才了解往往比较复杂，有些可能隐藏的比较深，有些会受环境的变化而变化。事实上不同层级的人员，面试的深度也要不同。为了企业的实际需要，有些可以在其他阶段去了解。有的时候用人单位左拣右捡不得要领，原因上有使用工具上的问题，更主要的是掌握不好“适可而止”。

一个人才从开始到工作阶段分为三个期间：面试期间：试用期间：正式工作期间。在这些期间中我们使用的工具也要拆解。

一、在面试期间应：问之以是非而观其志，穷之以辞辩而观其变。

二、在试用期间应：资之以计谋而观其识，告之以是祸难观其勇。

三、在正式工作期间应：醉之以酒而观其性，临之以利而观其廉，期之以事而观其信。这决定了企业要用这个人多久。

选择中层经理时，按此程序足以。在选择高层时（副总经理）要把一、二、合为面试期间考察。三、为试用期间考察。重要岗位的副总经理选拔注意：酒后乱性者最好不要委以重任。甚至结束试用。

这样做的原因是合理安排测试内容，这一方面减少招聘工作量，有的放矢，还可以减少不必要的程序。