呀！跟错了——戴欣明谈管理跟风（管理版本）

戴欣明

我的一位朋友（女） 。这样写好一些。如果写成了我的一位女朋友，读的时候就会把“一位”读漏掉，变成了我的女朋友。那就麻烦了，有点说不清了。

这天我坐她的车去办事的地方。不好，“办事”两个字也不好听。简单点，去工作的地方。当车行驶到一个路口的地方，车进入了导向车道。突然我的“女朋友”叫了起来：“呀！跟错了，不能跟两个字母的车！”

什么是两个字母的车？就是新上路的车。在那车里，非常有可能坐了个新手，并且他（她）还胆战心惊地开着车。当然，每个城市的车牌发放情况不同，排列也不可能一样。在深圳正是这个情况。

开车在路上，跟错了是会带来一些麻烦。你有可能会追尾与被追尾；快到路口时，他（她）会在绿灯还没有闪时就开始准备停车，这让你非常气愤；你急，可是新手却在你的前面“死火”了……。这些很有可能会让你一天都不愉快。

其实，在我们的管理活动中经常会出现这种“跟错了”的情况。

我曾经认识一个朋友告诉我他的一段企业管理经历。那时他的企业要想上个台阶，而正在这时有人讲，ISO9000对你的企业非常有帮助。他二话没说就上了个ISO9000。之后一年不到，他的蔬菜加工基地却差一点就倒闭了。这不是ISO9000的问题，是这个朋友愿意跟风。他还不知道什么对他是有用的。这就是我说的“管理跟风”习惯！

现在，我们的管理更新很快。但是万变不离其中，而这正是我们管理者容易迷失的。

我在读大学时练过“戳脚”，就是武术功夫中的“南拳”、“北腿”中的“北腿”。我从那里学到了很多东西——不单单是功夫上的东西。我们每天早上炼的就是那几个动作。这几个动作也是看家本领。简单的很，你有一小时的时间我就能把这些“把势”教会给你。但是，那没有什么用。你最少要用七七四十九天的艰苦训练才能悟道这“几下”的真谛。但那还只是思想上的。要想练出水平（功夫）就至少还需要一年的时间。后来师傅会教你一些拳路。你会发现自己很容易上手，并且你“知道”哪些是“关键一击”。我称为战术。那些是战略，用来迷惑对方的。其实就是一个连贯的动作中都有战术与战略可言。

管理也是如此。你没有把那几下练到家就上了很多套路（武术中每一个整套拳术，由不同的架、势组成）。在和人家（问题）交手时，人家就那么一下就把你打倒了。因为你的套路不是“套路”。还因为你的“架”、“势”里没有“气”。

人力资源管理更是如此。现在当你打开报纸的一些新闻版面，你会发现那是人力资源板。什么“记分”那、“末尾淘汰”、“关键绩效考核”啊，什么“数字、数字还是数字”……等等。也不能说这些没有用。有的时候甚至还成了一些人物的“手段”。……

我们要跟风，要跟清风！

我非常感谢我在大学时的“私家”师傅——于师傅。另一方面，这几年我的心理好像也缺了一些什么。因为他几年前已经去世了。我也感谢我的同学兼师兄王英伟。我在成就自己的轻松管理思想上，他们为我立下了汗马功劳。我没有师兄的功力。我知道他可以在两秒之内“灭掉”一个人。我会差很多，可能要6秒。放心我们没有灭掉谁。这是个说法。

清风？！清风就是我们在管理中的核心思路；核心“架”、“势”；以及“眼观六路”、“而听八方”的能力。就像大师金庸的武侠小说中的描绘一样。当你背对着对手，只是听到对手出招的声音就能用有效的招数对付他。这样，你也能避开一些“花拳锈腿”的迷惑，一“势”致命（解决问题）。这里有没有系统？有——那就是“气”。

这时，我们快速地行驶在路上。“两个字母”的车好多哦！而我的“女朋友”已经避开了那些“两个字母”，顺利地向前行进着。

是啊！千万注意！不要跟错车哦，尤其是两个字母的车！

戴欣明2005年11月原创于深圳市

也献给那些会武功和喜欢功夫的管理者。