聆听人力资源大师04:拉姆·查兰

    |     2016年4月6日   |   群英   |     |    2529

拉姆·查兰(Ram Charan,1939-至今),是当代最具影响力的管理咨询大师,在哈佛大学商学院获得MBA之后,他留校执教数年,1969年获得哈佛大学商学院工商管理博士(DBA)。至2014年已经著述20部管理著作,在《哈佛商业评论》发表多篇文章,代表性著作:《执行》《领导梯队》《成功领导者的八项核心能力》等。代表性客户:通用电气(GE)、杜邦公司、福特汽车、美洲银行、花旗集团、思科、3M、诺华制药、EMC、塔塔集团、苏格拉皇家银行、汤姆森集团等。他专注于自己的咨询和企业训导工作,是闻名世界的管理顾问,是杰克·韦尔奇最推崇的管理咨询大师之一。

主要成就

执行
拉姆·查兰一边做着训导,一边仔细观察,他试图解释为什么管理会出现偏差,就像做蛋奶酥,所需的原料一应俱全,分量恰到好处,可做出来的东西就是不成型。他的结论是作为领导人,光有远见和抱负是不够的,如果在操作和贯彻中出现败笔,远见和抱负就成了海市蜃楼,而得力的执行有赖于合适的人选从事合适的工作,这些人得知道对自己的期望是什么。企业的高层必须要有商业敏感,他们的失败来自于起用了不合适的人,即使这些人有很好的口碑。拉姆·查兰把自己的观察和思考写进了书里,这就是与拉里·博斯蒂合写的《执行》。在书中,查兰和博斯蒂强调了企业领导人深入参与企业运营实践的重要性,对于任何一位企业领导者来说,他的真正任务应该是领导人员、战略、运营这三大流程,而非仅仅制定所谓的”远景目标”,然后把实现目标的任务放手交给他人。成功的公司需要具备强劲的领导力,而这种领导力的培育需要公司上下的齐心协力,公司内部应建立一条管理通道,良好的沟通必不可少,出色而高效的董事会是CEO的坚强后盾,每一位员工都不可或缺,他们既要体现自己的价值又不能疏忽与他人的合作,既要明确公司的整体计划又要找到自己的个人定位。在美国, 《执行》的销量高达30多万册,被列入《纽约时报》、《华尔街日报》、《商业周刊》的畅销书排行榜。迈克尔·戴尔曾经这样说:”如果你希望成为一名CEO,或者如果你已经是一名CEO,并希望保住这份工作,我都建议你读读这本书,并将其中的原理应用到实际的工作当中去。”
2003年,《执行》推出了中文版,至此,《执行》已被翻译成12种文字。查兰在《执行》中文版序言中所说,以市场为导向的改革在最近的20年时间里使中国经济实现了几近两位数的增长,但要维持如此之高的经济增长率本身就需要人们对执行层面给予更多的关注。同年年底,查兰以”执行的智慧–中国企业执行力”为主题,在他的首次中国之行之中带来了30多年来实践中提炼的精华案例和理论体系,同各位业界精英就中国企业的执行状况展开讨论。
拉姆·查兰信奉积极主动、身体力行的管理方式,他是数字时代亲历式管理的倡导者,他的管理风格来自于实践与多年的行业经历,做企业执行官们的训导不同于一般商学院的教授,他的身上少了些学院派的矜持,多了点亲和与坦诚。

领导梯队
一个组织都追求从优秀到卓越,实现基业长青,但真正的“百年老店”却屈指可数,究其原因,一个关键的因素是企业在持续成长过程中没有完成从“市场驱动”、“创新驱动”到“领导力驱动”的转型,而120多岁的通用电气(GE)正是这方面的佼佼者,在为股东和社会贡献卓越业绩和丰富经验的同时,GE为世界500强企业培养出了170多位CEO,成为领导人才培养的“黄埔军校”。
本书揭秘了通用电气等世界级企业的领导人才培养模式,阐述了从员工到首席执行官的领导力发展六个阶段(“6P”),每个阶段都要在领导技能、时间管理和工作理念三方面实现转型,同时,详细介绍了领导梯队模型对于公司的绩效提升、继任计划、教练辅导和职业发展的重要价值。
在书中,作者开发出了一系列新颖、实用的领导力开发工具,处处闪现出创新的火花。例如,在第五章“从管理职能部门到事业部总经理”,为了帮助事业部总经理实现领导力转型,作者提出了“协同三角形模型”,使得总经理能够统筹兼顾战略方向、组织能力与人员能力三方面工作,实现事业部工作的全面系统管理;在第九章“绩业绩改善”章节,提出了“判断绩效状况的三类标准”:卓越绩效、优良绩效和较差绩效,并运用“绩效图解”直观、形象的解释全面绩效非全面绩效、不合适绩效和绩效缺口等抽象概念,值得读者容易理解和运用。

拆分人力资源部
2014年,在《哈佛商业评论》上抛出“是时候拆分人力资源部了”(companys say no to having a HR /department),文章对两家不设立人力资源部的公司的实践进行了介绍,一时间在管理界、咨询界、人力资源界等引发无数关注,同时也引发另一人力资源大师戴维•尤里奇的反驳。

主要著作

《执行》
《领导梯队》
《高管路径》
《游戏颠覆者》
《CEO说》
《逆转力》
《人才管理大师》
《成功领导者的八项核心能力》
《全球重心转移》
《转型》
《高效董事会》
《持续增长》
《增长力》
《客户希望你知道的》
《BOARDS AT WORK》
《E-BOARD STRATEGIES》
《BOARDS THAT LEAD》
《STRATEGIC MANAGEMENT》
《ACTION,URGENCY,EXCELLENCE》
《SOLID LINE, DOTTED INE, BOTTOM LINE》