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《管理就这么简单》管理大师迈克尔·波特最新力作
授权类型: 其它类型
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资料分类: 财经类电子书
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发 布 人: guanli
发布时间: 2006-11-23 22:31:27
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序言
第一部分
第一章简单宣言
勇敢的人吹响了向巨人挑战的号角:一整套两个多世纪之前拟定的原则在19世纪和20世纪的岁月里对美国企业的结构. 管理和实绩起到了塑造定型的作用, 我们说, 现在应该是淘汰那些原则的时候了.
第一节小测试
第二节事情原本非常简单
第三节简单的工作原理
第四节形成自然顺序
第二章必须弄清的几个问题
有些路你必须走, 有些任务你必须完成, 有些事情你必须弄明白, 有些问题你必须思考.
第一节是什么使工作变得复杂
第二节管理为什么会存在
第三节能否相信直觉
第四节谁管理谁
第三章从“管理者”变成“领导者”
21世纪的世界将不再属于经理人员, 而是属于那些热情并富有魅力的领导者.
第一节管理者做什么
第二节领导者做什么
第三节最简单的职业——领导
第四节小测试:你是领导者吗
第四章信任的力量
制度规范等控制手段是不信任的产物, 形成自然顺序才能做到简单管理. 自然顺序的缺失往往是由于管理人员凡事都喜欢“插一脚”, 但根本原因却是信任的缺失.
第一节简单管理的灵魂——信任
第二节学会授权
第三节容许犯错
第五章预防管理陷阱
到陷阱能使你陷入困境的原因就在于:你根本就不知道它在那里, 你认为从那里走过去是再自然不过了. 问题正出于此, 你可能太忙于管理, 而没有时间停下来好好思考你正在做的一切.
第一节陷阱一:最重要的是解决问题
第二节陷阱二:经验非常有用
第三节陷阱三:矩阵结构很迷人
第六章我们如何简单地做事
“只做需要做的事”, 听起来就像废话一样, 因为我们谁也不会把精力浪费在不需要做的事情上. 但真的如此吗 看看公司里的情形吧:为改革而改革, 为ISO9000而ISO9000……诸如此类. 这就是我们那些所谓的聪明人所做的事.
第一节只做需要做的事
第二节做一个时间管理高手
第三节凡事必有先后顺序
第三部分
第七章运用简单指导原则
“政府掌管制定交通法规, 而不是决定交通结构, 这样效果最好. ”在公司背景下, 这个观念转化为:管理人员实行微观管理, 难免不犯错误, 工作人员必须将一些指导原则内部消化, 然后再继续他们的工作.
第一节传统的规则
第二节有用的简单指导原则
第三节如何运用简单指导原则
第八章简单, 从语言和文字开始
我深知术语和枯燥而繁复的报告程序带给人们的痛苦, 因此, 在这一章中, 我尽量少用术语, 而是用浅显易懂的语言来写作. 事实是, 在前面和以后的几章中, 我都是这样做的——至少是, 力去这样做的.
第一节看在上帝的分上, 别再使用术语了
第二节简明清晰的语言
第三节关于手册和报告
第九章有效沟通
“沟通通常是无底洞, “管理大师汤姆·彼得斯大声说, “非常简单, 人类的天性就是这样……为了使沟通稍合礼节一些, 时间稍短一些……你必须努力与他人沟通. ”然而, 在很多情况下, 尽管最高领导者有这样强烈的意识, 企业中信息的自由交流. 双向沟通依然存在很多障碍.
第一节沟通是一个无底洞
第二节走出办公室
第三节学会倾听
第四节减少你的会议
第十章认识你的员工
管理者不是组织, 正如涂料层无法支撑起一幢建筑一样. 郭士纳不是IBM, 巴纳维克不是ABB. 一个健康的组织无需依附于一个又一个的英雄, 领导力的自然演进是一个集体的社会体系.
第一节站在他人的立场看问题
第二节几个有用的规律
第四部分
第十一章减法法则
我们常常想的是“我们能做什么”, 而不是“我们不能做什么”. 前者是一种力. 法法则, 后者则是一种减法法则. 减法法则之所以是一种简单的方法, 主要基于这样一个事实:“有中去次”总比“无中生有”容易得多.
第一节上帝惩罚贪婪的人
第二节有所舍弃才能有所获得
第三节战略中的减法
第四节营销中的减法
第五节利润的减法
第十二章对错法则
对 错 事情的对错有时并不取决于它本身, 而取决于人们判断它的时机.
第一节不分是非
第二节责备“三明治”
第三节“我错了”
第四节“你对了”
第五节错比对有用
第十三章简单管理中的数字
当数字被发明时, 人类就已经学会了如何表达世界中奇妙的规律, 当数字的规律开始在管理中被运用时, 管理者就已经知道如何在复杂的世界中运用简单的规律.
第一节简简单单的“1”
第二节“3”的魔力
第三节极限的“7”
第四节80/20法则
第十四章简单管理十诫
西奈山上乌云密布, 电闪雷鸣, 上帝耶和华向摩西传达了他的旨意. 摩西走下山, 将来自天堂的话传给山下虔诚等候的人们, 这就是众所周知的“摩西十诫”. 今天, 简单之神向我们宣示了“简单管理十诫”——这是来自天国的拯救.
第一节不要崇尚权力
第二节不要自我迷恋
第三节不要只说不做
第四节不要只做不想
第五节不要忘记速战速决
第六节不要做好好先生
第七节不要小瞧开阔的眼界
第八节不要追求完美
第九节不要等到坏了才修
第十节不要试图寻找1 1=2之外的答案
四季海棠2007-7-30 13:55:44 认为:
我下载不了啊
liusw2007-3-27 16:36:30 认为:
呵呵!看简介还错呢,下载学习中....
diana_f_s2007-3-9 23:30:16 认为:
大家知道这本书内容怎么样啊
marshal72006-12-28 15:24:16 认为:
好,支持!!!!!!!!
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