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帖子浏览: [原创]赌博心理与管理
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#1
[原创]赌博心理与管理
赌博心理与管理
大家想必都见过赌博的场面和赌徒们“工作”时的忘我投入(最起码是从电影或电视上),“积极性”之高,令人慨叹。
那么,究竟赌博有什么吸引人的地方让人们如此着迷?对于管理者,如何能将这种“忘我投入”移植到激励职工的管理中呢?这恐怕要从参赌者的心理上分析:
一、可以不受他人影响,自己作决定。凡是参赌者,都拥有绝对的“自主权”,不受任何外界因素的干扰。
虽然在实际工作中,不用说一般的员工,就是单位的一把手也不可能完全摆脱外界的干扰。但这起码说明了一个道理,即人的积极性和自主权是密切相关的:自主权越大,积极性越高。因此在管理工作中,为了充分调动员工的积极性,作为管理者,应该尽量减少对被管理者的干预,这也是“授权”的艺术。
在对待“授权”上,有的管理者生怕属下越轨和出错,往往不时地对下属指手画脚,随便干预下属的工作。结果,下属的积极性没有了,工作肯定干不好。因此,作为管理者,就应该懂得“授权”的艺术。
二、输赢马上见分晓。赌场上对于输赢的判断不但明确,而且及时,当时见分晓,从不拖泥带水。
而在我们的管理活动中,这方面总是存在一些缺憾。不但评价员工的标准不是很明确,而且在兑现的及时性上也时常打折扣。有的管理者甚至仅凭印象和感觉去评价员工的工作,而没有明确、量化的考核标准。之所以提倡“量化管理”和“制度化管理”,减少“人为”的主观因素的干扰,其初衷也是基于充分激发员工的积极性。
同时,在员工报酬的兑现上一定要:宁及时,勿拖延。从管理心理学的角度看,报酬是对员工行为的强化,这种强化要求信息反馈的及时性。否则,便抵消了强化的效果。从这个意义上说,拖欠职工工资对于管理者来说是很不经济的,只能是万般无奈的选择。可眼下单位拖欠职工工资的现象几乎司空见惯,好象把这也作为一种管理手段,实在是令人费解。试想,如果赌博的收入也拖欠的话,它还有如此强大的魔力吗?
在日常的管理中,之所以罚款的效果比扣分的效果好,就是因为罚款是即期的,而扣分是远期的。
三、对赢钱的期待。赌博者的动机单一、明确:就是赢钱。就是这明确的动机,激励着参赌者无穷的勇气、毅力和热情。
在管理心理学的理论中,激励就是激发被管理者的动机。因此我们首先必须尽量了解每一个被管理者的动机,虽然我们的被管理者的动机远比参赌者复杂,追求的不仅仅是金钱。然而,作为管理者一定要认真地分析、对待。不然的话就是无的放矢,无法针对每一个被管理者的动机,达不到应有的激励效果。而目标管理之所以是一种科学的管理方法,被称为管理中的管理,是因为它通过一级级地分解目标,使每一个被管理者明白自己的目标以及达到目标后的利益 ,这样才能最大限度地激发全体员工的积极性。
以上讲的是如何在管理中借鉴赌博心理。同时,作为管理者还应该警惕和防止赌博心理的副作用。它的主要表现是侥幸心理。侥幸是每一个赌博者的心理基础。同样,每一个被管理者也或轻活重地存有侥幸心理。而一些安全事故的发生正是由于操作者的侥幸心理引起的。因此,作为管理者要通过经常性的教育和健全的约束措施来预防此类事故的发生。
总之,虽然赌博是一种不健康和违法的活动,但赌博心理是人们或多或少具有的,正确地利用这种心理对于我们搞好管理工作是大有裨益的。
2005-1-2 19:00:16
chjia2004
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值得参考。
2005-1-3 22:08:02
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