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在民企做HR的日子
今天,突然有了一种想法,将我在这个公司做HR的经历日记下来,作为日后自己经历的一些见证,也因此可以和同行们做一些交流分享。
1月22日  星期六
今天睡了一个难得的懒觉,起来精神很爽,和老婆一起享用了一顿简单的午餐,收拾一下,1点半出发,去听一位跨国企业HR副总裁的HR讲座。本来懒得去的,但听说是一位女中豪杰,还是打算去见识一下。在深圳国宾酒店四楼,见到了这位久闻大名的副总裁,三十二三岁,双眼角略微下弯,波浪金发,一条丝巾围脖,休闲随意,也不失典雅气质。讲座题目是“HR从业人员的职业生涯规划”,副总裁用了很多故事诠释了我们这些普通HR人想不通的疑惑,有所感触,听完之后,仔细想想,还是觉得很疑惑,HR人成功的真正标准到底是什么?如她所说,最高境界就是做高层伙伴?顾问?或CEO?这就算成功了吗?
临近结束,朋友来电,碰到个老同事,一起聚聚。坐车到华强北。是以前公司的邻座,现在在警队,早听说变了,人靓了,阔气了,下车一见,果然听闻不差。牙齿整形了,做了一个很时尚的头发(她说是她们警队的一个姐们业余给她设计的),穿着入时,跟当年的土妹子比起来简直就是仙子。不过凭邻座的眼光,我还是一眼认出了她,并惯例的漏出惊讶之极的声音。找了家北方风味馆入座,显示出她惯有的豪气,随便点菜。(我记得以前她也豪气,但以前囊中不景气,所以我们只能相互口头上洒洒口水,现在真的不比当年了(也就一年前))。我们很开心的共忆了以前部门的人事变动,谁升职了,谁去哪里了,谁现在郁闷着呢,很开心。说到警队的事,她更开心了,住房吃饭都很爽,工资比以前翻好几倍,在警队和一个富婆女警成了姐们,经济方面不再是问题,现在的生活是天天想着纤体、美肤,聊电话、发短信、联络新老朋友吃饭沟通,扩展人脉。。。。。。唉,神仙般的生活啊。聊到九点,又去朋友所在公司今天新开的手机旗舰店里瞎逛了一圈,因为刚开业,朋友领导要求呆到十点下班,逛到十点,刚好坐民乐村的黑车回家。
今天的生活很丰富。一年多不见,老同事的命运变了,我还在HR战线上挣扎,很郁闷!不过阿Q想:当初这个老同事转行的时候,我持的是鼓励意见,算是欣慰吧。
如果你有了翅膀,就勇敢的去飞;如果你拉起了风帆,就自信的去远航。
2005-1-22 23:59:40
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1月23日 星期日
今天天气很好。起床一打开手机,接到两个短信息:一个是转发,内容是扬言公司处理不公要报复的信息,一个是收到信息的人的解释。想起来了,是周五在卖场打架的一个当事人所发。周五我们和内控部对这个事件作了调查了解,事件根源是一个老员工经常摆老资格欺负新员工,终于积聚在新人心中的怒气爆发了,于是双方你来我往发生了一场吵斗,最终老员工眼睛不小心被挨了一拳,红红的,看上去颇为受伤。调查结果出来了,按照公司奖惩规定,两人均应该被辞退,提交领导批准时,领导比较心软:各打五十大板吧,其实新员工平时是很不错的,再说老员工也受了伤,免得辞退了到处找劳动局节外生枝。领导的决定当然要服从,但我还是老实巴交从职责出发要表达自己的看法:如果不辞退,奖惩规定就白做了,再说这么恶劣的行为,不利于塑造相互尊重的公司文化。。。。最终,领导一句话:再议!
前不久,领导刚教导HR是公司的变革者,文化的守门人,流程的监控者。。。。但是遇到具体问题,就忘了以前的说法,担心这担心那。明天上班对这个事还得有个说法,不知明天到底会怎样?
如果你有了翅膀,就勇敢的去飞;如果你拉起了风帆,就自信的去远航。
2005-1-23 12:33:24
  • linazhang
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很不错的构思,值得都学学在这里写心得和日记!能检查就好了!
我也在民营企业做HR,很想听听,了解你平时上班时间是怎么做,和具体的工作的。(刚从外企到民营有点不太习惯)
2005-1-24 19:13:37
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1月25日 星期二
昨天周一,是公司门店员工年度岗位技能星级考核笔试的第一天,上午组织了所有门店店长的考核,因门店销售高峰基本是在下午晚上,故本周五天的笔试全部安排在上午进行,员工上午考完,下午回店做销售。
上午11点考完,接着配合宣传公司商品部门所做的门店股份工资方案(说明:公司以前的薪资结构是拿固定工资,干多干少一个样,销售上不去,后来公司决定改革,由我所在的HR部门制定了一个绩效工资方案进行试行,1月份老板(公司创始人,现为公司副总,协助外聘的一个职业总经理)觉得该绩效方案的激励性不强,就让商品部门搞了一个门店股份工资方案),该方案据说是由以老板为首的高层决策了,开始正式推行了,我没有见到正式文件。说实话,我很反对这个方案,也向领导力争过,但我领导说坚决推行,那我只能配合推行了。推行前在此本人实在惭愧,这么大的工资改革讨论自始自终完全由公司高层在操心,我做这一块的居然觉得根本不用来利用了,我揣测要么老板怕我会找麻烦,要么就觉得我太笨,玩不出什么新花样。但是不管怎么样,既然是公司高层首脑们的亲自决策,下属我当然全力支持。昨天的宣讲由商品部门的一个经理宣讲,讲得真的热血喷张、血压高升,让在座的店长们听了都激动不已,我似乎都有些神往了。
今天上午汇总了一会本月员工建议,准备报审。十点多巡视一下第二拨员工考试,考完继续配合商品部门宣讲股份工资。中途接到电话,姑父患尿毒症上午10点去世,闻此噩耗,情绪骤然低落,无奈身处千里之外,只能遥寄哀情。股份工资宣讲完,我替公司传达了一下公司将发过节费和年终奖的消息,大家都很冷静。
下午调整了一会工资系统,准备春节过节费和开工利市的发放报批。
两点多配合商品部门将股份工资进一步向异地事业部的老总们宣讲。从两点半到六点半,异地事业部老总们究竟是身份显赫、位高言重,最后的结果是立即终止股份工资的推行,我也趁机落井下石了一把,老板也觉得好像有些失算,于是抛出一句话:工资是人力资源政策范畴,还是人力资源部来做吧。看得出,她很沮丧。我有些暗中得意。六点半了,还有两个会,一个是商品部门的另一个明星商品销售奖励方案,半小时结束。接下来参与高层对一个严重侵犯公司利益,涉及经济犯罪的一个员工的处理讨论,七点半散会。散会了,总经理安排我明天制定一个股份工资紧急替代方案,顺便表扬我今天的表现很有原则性。小喜一把,明天我直接领导继续第二天休息,我想明天找总经理谈谈我个人的职责重新定位问题,我想专做薪酬和考核。
如果你有了翅膀,就勇敢的去飞;如果你拉起了风帆,就自信的去远航。
2005-1-26 0:09:33
  • amyrong
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回复:在民企做HR的日子
人的变化是很快的,成功人士的话可以听,也有必要去听听,但是不一定要相信,更不一定要去照搬。自己做事自己总结,自己分析,自己才能够提高。
只有懂得付出,才能懂得回报;只有愿意放弃,才能感受收获。舍得、取舍,我们总在这两者之间抉择。
2005-1-26 13:40:09
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1月26日 星期三
2月9日就是春节,工资得赶在7号发,比平常提前了一周,一大早详细制定了一个工资发放工作安排并发给各部门。接下来调试工资系统,花了半天时间。
中午将近,上午组织星级考试监考的同事回来了,交给我一份试卷和一份复习资料,原来有个老员工考试作弊被当场抓获。这个人我之前认识,专业技能好,但很迂腐,喜欢死缠人。同样,这次她当场就给监考人员哀求:中午请你到邻家小妹餐厅吃饭行不行?我同事哭笑不得。我让她写了个事情经过,让她回去等处理结果。
中午与以前同事一起吃饭,大谈信用卡银行和房产开发商的阴险狡诈肮脏企图,骗取不明真相群众办理信用卡、按揭买房,从中赚取黑心利润,每月掏空人民的血汗钱。本人深有切肤之痛,徒咬牙切齿张口痛骂无可奈何。
下午内控部门先找了那位侵犯公司利益的中层管理员谈话,接下来由我向他传达了公司的辞退决定。虽然之前内控部门已经给他说了事件的严重性,但当我把辞退书给他的一霎那,他还是禁不住拿起纸巾擦拭双眼。之前他进门时,还笑嘻嘻的问:有什么好事吗?虽然平时交情不深、且他犯错太大,但是看到眼前的情景,虽然表面仍很冷峻,但心里感觉到的是更多的心酸、遗憾,勉强的挤出几句无谓的安慰话语。我让他一个人先在屋子里冷静半小时,稍后再安排他部门经理与他做个简单交接。
接着安排员工考试后的试卷改卷人员。
五点半了,总经理召集商品部门、营运部门和我商讨昨天的工资改革的承接实施事宜。又经过一顿乱舌头,最后确认:已经宣讲了两天,影响已经出去了,只有硬着头皮实施!最后安排由我HR按照前两天宣传的方案,适当加以改进,选两个区域试行。考,擦屁股的事还是落到我头上来了。昨天的会议让这个工资改革方案的提出人、即前两天的卖力宣讲人很没面子,也很受伤,今天的会议他已经没兴致参加。唉,黑锅他是背了,送死还得我去啊!好吧,既然今天又一次决策了,我晚上回来加加班了。
下午信息老总找我去,抱怨这次年度优秀员工评选和参加集团公司年会的人员安排不合理,因为信息部门没有一个人被安排参加。原来集团要求部门助理经理以上人员参加,信息部门一直由这位老总代管,他也没有提拔任命助理经理以上的职务,于是统计时被漏掉了。赶紧请示领导,增补了两个名额。之后他还是去总经理那里顺便聊天式小告一把。小事一桩,我不怕。
不过今天的一个批文让我觉得特丢脸。前周发放12月工资,我可爱的笨下属居然发错242人,可知反响多强烈。老总看在我平时老实本分的份上,只让我自己拟通报在各部门负责人中通报批评一把,没让我把脸丢在全公司。今天要拟两个通报,一个是对被辞退员工的通报,一个是对我自己的通报。
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2005-1-26 21:42:09
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牛,看来中国又少了一个文学家,而多了一个不称职的HRM
2005-1-28 17:10:30
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1月30日 星期日
感谢楼上朋友的批评。确实,2004年的我不是一个称职的HRM。转眼一年就过去了。当初进这个企业之时,没想到这一年对我来说是如此糟糕。也许,有很多很多的原因、理由,都过去了,我现在担心我这样的状态还要持续多久。工作的时候,老是开导别人,可自己不爽的时候,开导起来并不容易啊。
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2005-1-30 20:18:29
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日记怎么写到这里来了
不好   是不是建议 论坛在用户中心建立一个 ”我的日记“
可以选择,绝不放弃。
2005-2-5 11:43:15
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2月7日 星期一
本月开始接手做薪酬,连续忙了几个晚上,总算发放了。这段时间一直在考虑门店绩效薪酬方案,也试行了几个月,公司各位领导、事业部老总都有不同的看法,怎样让各位领导达成共识,设计一套各方公认、行之有效的绩效薪酬方案,真是费了不少脑筋。经过与各方反反复复的讨论、琢磨、推敲、斟酌、实践,对零售连锁门店的绩效薪酬设计有了几点领悟供大家研讨:
1、零售连锁门店员工的薪酬水平相对偏低,员工都很节俭,恨不得一分钱当三分用,所以对未完成目标任务要扣取工资的做法无疑是逼迫员工流失;
2、员工对打入帐户的方式不太敏感,相反,偶尔的现金奖励发放会让员工们群情激昂;
3、零售连锁门店可以实行绩效考核,但是你的考核结果必须是完成有奖、完不成不能扣,除非公司本身能承受高得离谱的流失率或想大换血;
零售连锁门店做到一定规模,既要激励员工,又想控制成本,很难做。经过不断摸索,我建议公司采取了稳健绩效薪酬政策,用固定工资保证员工有稳定收入,免除后顾之忧,同时通过制定预算目标,给予超额销售提成奖励,这里目标制定不能太高,保证员工跳一下能够着,超额提成比例按照员工和股东合情合理的分成方式确定,确保双赢;奖金由门店分配,给门店制定分配参照标准,给予门店店长适当调配奖金的权利。
以上一点浅见,抛砖引玉,请各位大虾不吝赐教。
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2005-2-7 23:58:05