转帖这个招聘总经理的真实试题，如果你是总经理，应该如何来应对呢？

这是某公司招聘总经理的真实试题，员工人数均为400名左右：
1. 你新到这家公司，公司上下都讲人事部主管是“老板的人”；人事部主管的权利很大，也很有号召力，你调动不了的人和事他都可以调动得了，你明显的感觉到这位主管对你在这家企业的发展是个“绊脚石”。某天，人事部主管向你报告，人事部的公章在他的抽屉里不翼而飞，丢了。你将会如何处理公章事件和人事部主管这个难题？
　　2. 你向老板递交了一份新的公司管理方案，老板很欣赏并让你推行新的管理方案。公司个别高层老职员对你的这套方案的推行进行软抵抗。你将如何工作？
　　3. 公司有名女工偷了同事10快钱，按厂规应予开除。人事主管找你，向你汇报了调查经过：这个女工没有父母，是她哥哥把她养大，他哥哥要结婚了，她手里只有40快钱，她想凑够50快钱寄给她的哥哥表示心意。人事主管请求不要开除这个女工，给这个女工一次改过的机会。你所了解的情况与人事部掌握的情况根本不符，这个女工的父母都还健在。你是否会批准人事主管的请示？
　　4. 老板已把公司的食堂承包了出去。员工们一直对公司食堂的伙食有意见，这些意见已形成员工对公司不满的焦点。你为此事汇报给老板，老板说一切交给你处理。你打算怎样处理食堂之事？
　　5. 业务部小赵和司机小钱出去送货，到目的地客户工厂刚好是下班时间，要等下午上班后才能卸货。客户工厂收货员小孙对小赵开玩笑的说要小赵请他吃饭；小赵是个直爽大方的人，热情的拉着小孙非得请小孙吃饭不可，三人共花了68快钱；第二天小赵来找你签字报销招待费。公司规定业务人员未经公司批准不得对客户请客送礼。老板告诉过你，3000元以下的费用审批由你全权处理，不用请示老板。你是否会给小赵签字报销？
　　6. 老板出国考察要4月10回国，临走前安排你处理公司的一切事务。供应商李总和老板是好朋友，两家公司一直合作的很好。3月9日李总来找你，说他最近资金周转较困难，请求将我公司本应4月15日付他公司的货款十五万多元提前付给他，李总3月11日前着急用钱。你询问了财务部，李总公司的对账单已核对无误，我公司账户资金充裕，近一个星期内没有计划外应付账款。你批示财务部，付给李总此项货款。财务部主管提出了异议，说不可以破坏规定，不同意提前支付。你是否会坚持并落实你的决定？
　　7. 冬至到了，按惯例公司会请主管级以上职员和办公室全体职员去酒楼聚餐。最近公司订单排满，全公司上下员工很是辛苦，特别是生产车间工人更是接连加班加点。为此你改变惯例邀请了拉长以上的职员去酒楼聚餐，并给车间员工每人发了一斤苹果。事后老板对这件事很不满意，并电话里和你的助理说，超出计划的3800多元钱不可以入帐。你将会怎样处理这件事情？
　　8. 某种生产用原材料，用月结结算方式和用现款结算方式购买到的价格相差近2元钱；物控部向你请示要求用现款购买此原材料，以降低产品成本。公司制度规定常用原材料结算方式一律为月结，不得用现款采购。你不想改变公司规定，又想为公司省下2元钱，真是难坏了你，于是你打算立即……？
　　9. 不知道什么原因，公司最近几个月生意很不好，资金非常紧张，吴总经理和公司的高级主管已有三个月没有领到薪水了；老板召集高级主管以上职员会议，请大家和老板一起度过难关，说公司下个月就会有意想不到的好转。主管们议论猜测人心惶惶，有人已请假开始偷偷去找新工作了。这时期有一家企业来请吴总去任职，吴总看不出老板会有什么起死回生之术，而现在向老板提出辞职似乎又于心不忍，于是吴总称病不再来公司上班。半个月后，老板委托其他公司开发的新产品问市，新产品刚一在香港会展展出，新加坡一客户就下了490万美金的订单。吴总回来上班了。老板对吴总一如既往。你如何评价吴总经理？你如何评价这个老板？
　　附加题：1. 目前国内的AV产品行业鱼龙混杂，市场混乱；针对这一现象，你认为AV产品的前景何在？
　　2. 在“半社会主义”，“半资本主义”和“半封建主义”之间的私营企业里，你如何做一个优秀的职业经理人？



优秀的案例，特奖励6分！

这种文件框式的测验，对招募管理者帮助很大。

有一些答案吗？我自己回答了一些，但是不知道对不对，更不知道能否行的通，因为题中有很多问题是我遇到的但是还没有就解决的问题。下面是我的回答：
1、我们公司的人事主管和老板的关系是很好，但是她是位很公正的人，同时也是一位很负责的人，比题中的人身主管强出不知道多数倍，象上面题中所有的关于人事提出的事情在在她身上绝对不会出现。所以我非常高兴。不过象题中的提问，我的回答是先调查，主要是逻辑问题提问并采用逻辑思考，问清后再做处理，如果是人事主管故意刁难捏造的事件，不要揭穿，但是对这个人要提防。
2.这个问题是是我遇到的最棘手的问题，公司的主管都怕动了他们的奶酪，我采用了培训的方式，强行的培训，效果不是太好，我的原则是只要不侵犯人权并且是对公司有利的管理制度就强行执行，最后还要跟踪。
3.既然调查清楚肯定开除，并且对这个职工要进行道德教育，同时对人事主管要批评。既然是选择了这个职位就必须要面对这些烫手的山芋，老板请你来的目的就是来解决这些他不好解决的问题，目的就是让你来做这个恶人的。
4.要先看看承包合同，根据具体情况再和食堂管理人员协商。
5.如果是当天就卸货了就报销，如果还是第二天卸货就不报销。但是报销时让他们写明原因，并对他们说先把这个问题给老总商议商议，然后在给他们时要告诉他们这次报销非常不容易，是你费了很大的周折才报销的，因为这可以让他们以后在请客时就会谨慎了。
6.可以调查账款，但是不付，因为不清楚这位老板的朋友是不是真的需要钱，为什么他专门在老总离开的时候来要货款，这值得深思。但是要告诉老板的这位合作伙伴，就是你的权力不够大，只有3000元的审批权，但是可以告诉他先给老板联系。
7.老板给你的助理打电话说不入帐就说明还有机会，但是不能马上去报销，一定要看时机，还要找机会表扬生产工人，等到时机成熟再提报销。
8.尽量找供货商协商，并且可以采取商业票据的办法。
9.这位老总的心情可以理解，他在公司的时间长了，对公司很多事情已经麻木，并且失去了激情，他能够回来要好好挖掘他的潜力以及他原有的关系。老总这样的目的是希望走的人能够回来，这样找一个回头员工总比去市场找新工人的成本要低，而且少很多培训费用。要说企业的员工能够和老板同甘共苦的很少，因为他们也需要生活。但是这时要大力宣传老板的仁慈以及爱心和责任心，当然语言是说老板为拖欠他们的工资是如何的愧疚，一直努力争取给员工一个好的福利，但是由于经营困难让大家受苦了，现在大家回来了，也是老板对大家的一个交代，宣言“只要‘老板’在，企业就在，就不会亏待任何一位为公司做过贡献的人”，还要谢谢大家陪公司度过了难关。即采用人情感化。
附1：树立品牌，加强服务和增值效益，巩固质量，开发创新。
附2：见什么人说什么话，先想好怎么说。必要时先写下来。