《基业长青》这本书是美国记者写的，他们专门调查全世界的百年老店和同类型的但没有百年的公司之间的各种差别。比如说同样是卫生用品，宝洁公司和类似做洗头水的一家企业，前者做到一百年，后者没有做到一百年。以此进行比较。比较来比较去，其他的都是大同小异，只有两个东西不同。其中最主要的是，企业领导者倡导核心价值观的不同。
以理想主义创业
所谓价值观，就是某个事情的好和不好、对和不对。百年老店的第一代老板的价值观念都很有意思，第一是为社会服务，就是有一种叫“终极关怀”的情感追求。
比如，美国有一家叫做“市场服务”的公司，它比物业公司的保洁、安全、行政管理还要复杂一点。这个公司现在管理上海的“三医大”，它和国内一家企业合作，管理医院的民所有后勤保障系统。这个公司第一代老板是个宗教信徒，他起初不想挣钱，只是看见他的教区的人生活很忙碌，孩子没人管，草坪没有修剪，他就鼓励教友去做服务，为他们打扫卫生。宗教信徒是带着非常虔诚的一种心态和愿望，真心为大家服务。他们从来没有考虑到要发财，很多人就这样真心实意地为教区的居民服务，于是很多人非常感谢他，越来越多的人让他们服务，这就是需求。以后，他们觉得需要服务的太多了，教会也要收一些基础的费用才能负担得起，这个公司就这么发展起来了。在这个过程中他只收取很少的费用，起来以后，他们的企业文化就一代一代发展起来。这就是“真诚的服务，低廉的收费，无怨无悔”。
核心价值观第二有趣的现象就是：所有创业的老板最初都不是特别喜欢钱。一个是兴趣，他真对这个事有兴趣，就去钻研，最后没想到这个兴趣被人发现商业价值。二是即使做，也并不是说个人急于赚钱。日本的SONY公司的第一代、第二代的老板他们最初的信念和哲学就是为社会服务，而不是个人马上通过发明一个机器而一夜暴富。日本企业的第一代形成很有意思的现象：日本的松上SONY公司的老板持股其实很少，家庭持股也很少。他们最初抱的是一种理想主义。
个人和财富
美国这两个记者发现，所有的百年老店的创始人的核心价值观的相同点表现在两个方面：第一个叫“终极关怀”，能放弃眼前利益，追求长远的利益；第二个就是核心竞争力。这两个记者得出了什么是竞争力的结论。这个力量不发出来的时候，它表现为肌体上的健康，比如说心脏、血液、肌肉等方面。现金管理是血液，产业构架是骨，还有企业文化、人员素质等等，平时这些你都看不大出来，但跟人竞争时就表现出来了。竞争力主要的就是这个东西。
我看到这本书以后，就开始想我接触的一些人和我自己做过的事情，觉得他们讲得非常有道理，世界观非常重要。1993年万通在北京招股的时候，以联想的利润来说，万通不比联想少，但从对社会的影响和创造价值上比，联想做得比我们好，而且好很多。和柳传志接触中，我们发现他这个公司特别扎实。有一次，跟联想一起探讨产权问题。当时都在讲产权改革，就是“为谁扛枪为谁打仗”的问题，说干了这么多年到时资产归谁呀？资产怎么分呀？当时联想内部有些人也很急，也花了很多时间在一起讨论。最后柳传志采取了一个方针，就是等到条件成熟的时候再去做，不急于为个人利益先来解决这个事情。这跟他当年受的正统教育有关，一个优秀共产党员的品质在他身上有很多体现。共产党员人价值观、世界观就是全心全意为人民服务，就是以身作则，严格要求自己。像雷锋说的，“把有限的生命投入到无限的为人民服务之中”，这些传统教育在市场经济中有很多人都不信或者忘了，但柳传志记得，并成为他日常生活的一个准则。这样，他带出来的队伍和他的企业就非常正派。今天联想在全世界PC业排第14位，销售额200亿元，成为国内PC第一位。中国个体户比他有钱的人很多，但是能够有这样成功的事业却很少。
另外一个是万科的董事长王石。万科现在是大家公认的房地产行业领袖或者说行业先锋。他做企业之前是在部队里，在新疆当汽车兵。在部队里当然是正统的教育。1984年开始创办企业，在深圳干了15年。他之所以能成功，很重要的还是这两个方面：一是他有“终极关怀”。比如说要把房子盖好，你要很认真地去盖，坑蒙拐骗挣点钱，偷工减料也不是做不到，因为现在的房子在相当多的城市毕竟还是短缺的。但是他们带着这么一个“终极关怀”，研究人的每一个细节，真心实意地想让大家住好房子。所以万科研究房子的人性设计，包括社区的人文环境。这跟它老总的价值观非常有关。
柳传志也好，王石也好，他们不是没有弄钱的条件，但是他们很少想这个。他们不过于看重金钱。
另外还有一个例子，于志安。于志安是50年代的劳模，改革开放的风云人物，应当说他有过很好的价值观念，是我们的优秀党员干部，但后来他出问题了，把本属于国家的资产转移到个人名下，这就变成了侵占。不管怎样，一旦你的行为使公司财富关系发生变化，而这个变化的关系不容于法律的规范的时候，你的事业肯定要中断了。事业中断以后，你的事业、前途就没有了。从这个意义上讲，于志安最后失去的恰好是他想得到的。老子有一句话叫做“非以其无私耶，是以成其私”。无私有公就是大公有私。所以我说成功的第一要素是世界观，是一个最根本性的东西。
综合起来说，要成功，在确立起一个正确的价值观，怎么样看待金钱、名利关系是非常重要的。怎么处理个人和财富的关系，就是一个很大的道理。所以说，心平则气和，气和则人顺，人顺则事成。心平就要节制自己的欲望。你要是没有一个良好的为社会服务的愿望，没有为客户服务的精神，没有献身精神，你是很难成功的。所以说研究成功的第一要件，是怎样确立自己为社会尽义务的世界观。

恩，成功的总是有道理的

心平则气和，气和则人顺，人顺则事成
这句话很有道理