易才集团做客《商旅访谈》  畅谈“BPO”发展

《劳动合同法》出台后，引起了一场不小的震动。企业纷纷寻求应对之策，从央视清理员工到华为的“买断工龄”，无不是这部法律威慑力的体现，而人力资源外包行业却信心十足、整装待发。凤凰卫视《商旅访谈》邀请人力资源外包领域的领跑者——易才集团做客栏目，畅谈“BPO”的发展现状及前景。
据了解，“BPO”就是企业将一些重复性的非核心或核心业务流程外包给供应商，以降低成本，同时提高服务质量。据麦肯锡公司调查研究表明，全球财富500强企业通过人力资源外包而使其劳工成本削减了25%-30%。在当前的中国，随着市场竞争的加剧以及不确定因素的增多，专注核心业务的发展成为企业最重要的生存法则之一。为此，越来越多的企业选择将非自身核心领域而又非常重要的人力资源管理进行“外包”，也即所谓的“专家专用”，从而使得企业行为变得更具效率和更富竞争力。易才专家表示，这样的现状，使得中国本土人力资源外包市场呈现出“几何级”的增长态势，这对中国人力资源外包服务企业来说，无疑是“春天来了”。
作为素有人力外包专家之称的易才集团在这块领域显然已经走在了前列。易才集团人力专家在节目中表示，易才为整个中国的“BPO”（业务流程外包）行业提供着服务。易才“BPO”中心是信息产业部呼叫中心技术资格认证全国授权体系唯一归口管理机构，专为呼叫中心人力资源服务提供全方位的解决方案；而易才的杭州“BPO”人才基地，则是中国第一家为“BPO”行业提供专业人才的培养和实训基地。
易才专家进一步表示，杭州“BPO”人才基地的建立，提升了易才在“BPO”领域的规模效应，提升了易才的专业程度，并使得“BPO”从业人员接受系统化、专业化的训练。易才集团副总裁郝海泉介绍，易才致力于中国人的、本土化的、具有国际视野的人力资源外包服务，为企业提供人力资源管理全方位的解决方案。易才将采取实训基地的模式开展工作，并根据客户的需求，把一些培训的内容放在学生毕业前的半年课程里，帮助他们就业，为企业与人才之间架起了一座桥梁。
有关业内专家指出，中国的人力资源外包服务仍然属于新兴行业，到2005年为止，国内企业真正做外包的还只有5％，想要在市场上站稳脚跟并获得发展，人力资源外包服务商需要依靠自己的能力与信誉说话，易才在这个行业里树立了一个标杆形象。