职业化训练

　　“秘书门”风波

　　关注指数：

　　事件：2006年4月7日晚，EMC大中华区总裁陆纯初回办公室取东西，到门口才发现自己没带钥匙。此时他的私人秘书瑞贝卡已经下班。陆试图联系后者未果。数小时后，陆纯初还是难抑怒火，于是在凌晨1时 13分通过内部电子邮件系统给瑞贝卡发了一封措辞严厉且语气生硬的“谴责信”。陆在发送这封邮件的时候，同时传给了公司几位高管。结果瑞贝卡以一封咄咄逼人的邮件进行回复，并让EMC中国公司的所有人都收到了这封邮件。这件事在网上吵得沸沸扬扬。形成几千人转发的局面。一些网友称瑞贝卡为“史上最强女秘书”。

　　据新浪科技的一份调查，在7000多名参加调查的网友中，约72％对女秘书的做法表示支持。在“秘书门”事件发生不久后，瑞贝卡及陆纯初先后离职。

　　点评：72％支持秘书，是因为做为上司的陆纯初的行为首先就非常地不职业化。所谓“职业化”就是“训练有素”。所谓“训练有素”就是在事情来临之时，能够采取正确的意识、心态、道德和行为、技能来应对所发生的事情。陆最大的错误是把邮件同时传给几位高管，有破坏秘书声誉的嫌疑。

　　而秘书失去28％的支持，也是因为其以牙还牙的手段不高明，以至于使事态无法控制，不但损害了陆还损害了公司的声誉。

　　管理的关键最终要落实到人，而人的关键最终要落实到职业化。全员职业化塑造必将是人力资源工作者们未来非常关注的重要培训内容。除了职业能力，职业素养也应成为人力资源工作者们招聘时要关注的要素。

　　健康管理及EAP

　　华为员工“过劳死”争议

　　关注指数：

　　事件：2006年5月28日晚，中山大学附属第三医院，25岁的胡新宇因病毒性脑炎被诊断死亡。多天的抢救仍无法挽回胡新宇的年轻生命，连续的封闭式开发工作让他的全身多个器官在过去的一个月中不断衰竭，免疫系统受到破坏，直至最后一刻。2006年5月28日晚，病毒性脑炎夺去了一名25岁青年的生命。他服务的企业叫华为。

　　毕业于四川大学1997级无线电系二班的胡新宇，2002年考上成都电子科技大学继续攻读硕士，2005年毕业以后直接到深圳华为公司从事研发工作。在4月底住进医院以前，他从事一个封闭研发的工作，经常在公司加班加点，打地铺过夜。

　　尽管华为没有一个公开条例鼓励员工加班，但是华为却一直在创造条件，让员工乐于加班。

　　首先，华为为每名员工卡里打入800元钱，作为一个月在公司内部吃饭购物的花销，如果员工晚上在公司加班到八点半之后，可以领到免费的夜宵。另外在公司加班到夜里十点半之后，公司可以为员工报销打车回家的出租车票。

　　所以70％以上的员工，都会自动加班到八点半，因为刚毕业的大学生居多，平时也没有什么娱乐活动，大部分男员工也是单身，所以很多人都自动会加班到八点半后回家。

　　考核员工的绩效，往往是领导根据员工是否按质按量地完成工作。而能够按质按量地完成工作，就意味着员工必须加班，才能跟上华为的快节奏，自己不至于成为整个工程环节的拖后腿者。

　　点评：人的“企业依赖”和企业的“市场导向”造成了社会财富最大化过程中的不合理之处。企业通过各种制度和“文化”力图把员工的经济依赖上升为自觉，上升为崇拜，而市场则无情地将企业“调教”为利润机器。整个过程，并不美好。

　　在中国企业原始积累阶段，对高强度工作、高精神压力下的员工，要进行非常必要的系统性的健康管理及员工心理帮助计划（EAP）。

　　薪酬国际化

　　杨元庆“火箭”提薪

　　关注指数：★

　　事件：2006年，联想集团披露的年报显示：杨元庆2005财年的年薪为2175万港元，是前年度的424万港元的4倍多。联想集团董事及高管人士的酬金，由前年度的1270万港元，升至去年度的1.75亿港元，激增12.8倍。杨元庆，以及公司先后的两位洋CEO领取了其中的绝大部分，这些都成为了企业界和职业者高度关心和热烈讨论的话题。

　　在中国，除了香港、台湾，能够一年通过打工获得上千万收入的，可能杨元庆是第一人，而且这样的薪酬，放在国外也算是高薪的。很多职业者、企业界人士、经济学者表露出了疑惑：杨元庆真的有理由获得这么高的酬金吗？

　　点评：杨元庆等高管的薪酬是由薪酬委员会决定的。做为已经国际化的联想，几百万的薪水在国际市场上是没有竞争力的。即使杨元庆能够接受原来的薪水水平，其他来自各国的高管也不能接受。