作为本次海峡两岸职工文化节的最重量级的嘉宾，亚洲教育培训界顶级大师、“亚洲第一名嘴”张锦贵先生结合自身从企业基层员工成长为公司董事长的心路经历、实践经验激情开讲。张锦贵幽默、风趣、生动的实务演讲让出席论坛的两岸嘉宾大呼过瘾。

　　张锦贵在发言中阐述了“把人做小，把事做大”的企业理念。他指出，务实的态度无论对新生企业还是百年老企都十分重要，尤其发展已经步入正轨的企业更应该注重企业文化的培养。他说，大陆企业目前缺乏的不是管理人才，而是有经验的操作人才。

　　张锦贵的企业管理理念，可以归结为一句话“只要把人当人看就够了”。张锦贵指出，这句话说起来简单，现实操作起来却不容易，但操作好了，劳资双方可以实现共赢。老板不能把“人力”当做“马力”，必须要针对员工的欲望，让员工真正乐意为企业卖命。同时，企业要有“五共”文化，劳资双方要共识、共信、共享、共存、共荣。张锦贵解释说，劳资双方是利益共同体，要让企业经营得意、员工乐意，这样才能实现顾客满意，劳资双方必须要有同船共渡的心态，树立 “船沉一起完”的理念。

　　另外，与西方企业经营所倡导的制度化管理不同，张锦贵反其道而行，提出了华人企业要“家族化”管理。张锦贵称，在西方适合的企业制度，并不适应中华几千年沉淀下来的人际文化。国外强调法、理、情；而在中国，你得用情、理、法来权衡。做老板的，就得把员工当兄弟姐妹甚至是儿女看待，这是经营者的心态问题，是华人企业永续经营的关键之一，总结起来就是企业 “家族化”的一部分。

　　当然，张锦贵也强调，企业“家族化”还要营造一个平等的晋升环境，完善的组织架构。在华人企业实行 “三分制度，七分感情”的人性化管理，劳资双方就能共赢。