培养商业智慧,塑造更好的HR

    |     2016年9月5日   |   新知   |     |    1528

在过去一年中,有人宣称“是时候‘炸掉’HR了,应当重建HR领域,使之变得更加关注公司盈亏。”而人力资源之所以有些不受欢迎,是因为它不仅要求人们守规矩,还强制推行“每位雇员(包括管理者)必须与他人互动”的策略。

不可否认的是,HR经常被企业领导者批评跟不上其他业务的步伐,HR领域内、外的商业领袖,都一致认为HR部门在技能与效率方面至多是比较令人满意。对于HR最常见和持续不断的批评是,HR不能与界定业务运作的业务语言相连结。

因此,有必要通过培养商业智慧,让每位HR专业人士都可以弥补这些不足。而要培养商业智慧,最好的方法是什么?

第一,基于业务制订HR策略。要成为优秀的HR,并没有单一的最佳实践模式可循。相反地,你的HR策略应该基于公司特定业务而定,例如某些公司选择将招聘外包,某些公司不采用激励性薪酬,还有一些公司避免让员工去完成某些任务。

“知道应当做什么”是成为优秀HR的关键——这要求我们能够理解公司的经营战略。这也是我们通过HR途径帮助企业提升竞争力并取得成功的第一步。

第二,掌握财务知识。HR从业者不仅要懂得计算投资回报率,还必须清晰地表达自己对于投资回报的观点。同时,我们应掌握成本核算知识,并能流利地使用数量和资产负债表方面的术语,来分析参与度、员工保留、福利等指数,是如何改善了组织绩效,降低了公司亏损。

第三,选择面向未来的HR培训。许多HR培训与当今企业遇到的问题无关,甚至仍基于上个世纪的内容,而旧有的企业模式也还残留在员工的骨子里。分布在合规、岗位分析和培训岗位上的雇员,显得有些比例失调。尽管HR领域仍在讨论这些话题,但如今的专业人士更应该学习如何有效地与供应商合作、管理组织变革、塑造组织文化,以及满足不同高管对薪资的要求。

与所有其他业务部门一样,HR正在飞速变化的世界里蜕变。让我们拥抱HR使命的进化吧,而不是想着“炸掉”它。在这条旅途中,经受痛苦方能成长。从长远来看,我们投入的时间和精力都将是值得的。