国际人力资源管理:组织管控、人才激励成企业全球化运营的关键成功要素

    |     2016年4月13日   |   新知   |     |    1959

2015年中国企业海外并购交易异常活跃。据统计,2015年中国企业并购交易额达到7340亿美元,相比较于2015年增长84%,交易数量上升37%,其中114笔并购交易的单笔金额超过10亿美元,创下全球企业并购新的年度纪录,其中,互联网、科技、消费、金融服务行业是战略投资者的重点投资领域。中国企业的跨国并购已经开始从此前单纯的财务投资向Buyout及深度运营阶段过渡。在此过程中,国际化人力资源管理正在成为业内面对的新课题,对海外并购的全面风险管理能力要求越高,对并购后的企业管理能力要求也越高,这样才能更好的发挥并购管理后的价值。

新一轮的全球化并购交易环节下的组织和人才管理主要体现了四个方面趋势,第一个是通过有效薪酬激励凝聚高管,支撑并购目标达成,第二个是全球化的组织管控模式,第三是海外人才风险的有效控制,第四个是全球化人才供应链的打造。

有效海外高管薪酬体系支撑并购交易目标达成

由于各国经济、文化发展的差异带来了薪酬激励观念、薪酬结构的差异,对与领导者的薪酬,组成结构在各个国家市场都有明显的差异。首先需要对当前高管薪酬水平进行综合评估,看是在考虑的地区差异的基础上,是否符合国际化企业的水平和结构,并以了解是否进行了合适的成本支付。不建议简单以绝对数的过多或者过少来判断当前高管的付薪水平,而应着眼于竞争力和企业长期战略,同时在全球化进程中,更需要增强高管薪酬和绩效的联系度,以达到充分的激励力度,促进企业业绩的提高和高管薪酬的付薪效率最大化。

通常情况下,可考虑通过提高浮动部分、长期部分薪酬比例等方式,进一步合理化薪酬结构,构建并完善全面的长期激励机制,包括股权型的在限制性股票,以及现金型的业绩单元等,并在吸引和留用人才的同时,适当减轻企业当期成本压力。

因地制宜,最大化发挥企业优势的组织管控体系

研究表示,尽管已经有很多中国企业在全球化过程中意识到了组织变革的需要,但是由于变革经验的缺乏和掌控不力,能成功实现全球化有效运作的企业仍然有限,这其中重要的原因是和组织模式、管控方式、人才管理有关的软性因素,并不是我们传统意义上认为的与技术、资源相关的硬性因素。

对于大部分想要全球化的中国企业来说,是采用集权还是分权的决策机制一定程度上取决于企业目前是否具备管理全球化企业的能力。例如五矿,从理论上讲其所有的业务发展规划都基于政府需求,其业务的发展应该采用集权的方式,但是由于市场动态变化、总部能力和对海外市场的了解等原因,五矿对某些业务的发展是采用分权机制的,同时其海外运作也比较独立。

对于海外公司的管理和管控模式,需要充分考虑海外公司的经营环境,集权和分权没有统一的模式,需要在不同阶段、针对不同业务、不同职能可以采取不同的做法,因时、因地制宜,关键是如何让企业获得竞争优势。

全面评估人力资源各项风险,支撑并购后高效运作

随着中国企业的快速发展及扩张,中国企业都需要重视全球化过程中的各项风险,这不仅仅包括政治风险、商业风险,收购对象的人力资源现状、不同国家和地区的文化风险、不同地区的人才风险以及企业自身发展的内在人力资源隐患,都将伴随着企业的全球化而不断显现。

收购兼并能快速完整地获取先进技术、品牌和国际团队,产生立竿见影的效果,但是收购后的整合难度很大,这其中包括收购后的企业组织架构、人员安排、流程整合和技术整合,以及更为重要的跨文化的企业文化整合,这就需要在并购之前对目标企业进行全面的尽职调查和风险评估。

对收购目标进行一次严谨的人力资源尽职调查,可以很大程度上帮助中国企业了解收购目标所在的市场环境、自身情况和潜在风险。人力资源尽职调查包括隐形负债(人力资源政策、薪酬、福利、养老金等),人员团队(领导,核心员工),内部文化、管理模式,外部环境(法律,劳工组织等)等。大多数人力资源尽职调研都能发现数百万美元,甚至上千万美元的隐性成本。而在长期内,人力资源尽职调查则帮助收购者们很好地构建了制定并购后整合规划的基础,促使整个并购整合项目在高效的平台上运作。

形成全球化人才供应链,支撑企业国际化管理和运营

据一项全球化人才研究,在来自欧洲、北美、亚洲和澳洲的412名企业领导中,60%的高管担心自己的人才储备满足不了业务发展的需要,全球人才供应形式不容乐观。跨国运营招聘或培养中国管理者成为大部分中国公司全球化时面临的共同挑战。

对于想要全球化的企业来说,有效制定公司全球化人员配置战略至关重要,中国公司需要继续通过跨国派遣来培养具有国际视野的中国经理人和高管。短期而言,中国公司应该充分利用国际咨询顾问资源、激励和吸引其他公司的具有跨国经验的经理人。长期来看,全球化中的公司应该关注中国管理者的国际化,以确保持续的领导力供应。同时在招聘这些管理者时,关注重点应该不仅限于英语和其他外语能力,而是个人的文化感悟力和全球眼光。同时,也需要开发和实施管理生培训项目招聘和培养应届毕业生,来满足全球化人才需求。